POLÍTICA DE PRIVACIDADE
SEÇÃO 1 – DISPOSIÇÕES GERAIS
Esta Política de Privacidade descreve, de forma clara e transparente, como o aplicativo Liste coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais de seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e demais normas aplicáveis.
Esta política aplica-se a todos os usuários do aplicativo, incluindo a versão gratuita e as versões premium (assinaturas mensais ou anuais), integrando-se aos Termos de Uso da plataforma.
O Liste poderá atualizar esta Política a qualquer momento, especialmente em razão de: evolução do produto, inclusão de novas funcionalidades, alteração de parceiros ou fornecedores, mudanças regulatórias.
Recomenda-se a leitura periódica deste documento.
SEÇÃO 2 – COMO OS DADOS PESSOAIS SÃO COLETADOS
Os dados pessoais são coletados das seguintes formas:
2.1. Dados fornecidos diretamente pelo usuário
Quando o usuário:
- cria uma conta no aplicativo;
- realiza login via e-mail/senha, ou serviços externos de Single Sign-On (SSO) como Google ou Apple ID;
- cria listas de compras;
- informa manualmente localização aproximada (CEP);
- insere dados de compras, incluindo leitura de QR Code de NFC-e;
- interage com funcionalidades premium.
2.2. Dados coletados automaticamente
Durante o uso do aplicativo, podem ser coletadas informações técnicas, tais como:
- endereço IP;
- identificadores de dispositivo;
- registros de acesso;
- dados de uso e interação com funcionalidades;
- dados estatísticos e de desempenho.
Esses dados são utilizados para segurança, estabilidade, métricas e melhoria da experiência.
2.3. Dados provenientes de terceiros
O Liste pode receber dados limitados por meio de terceiros, como:
- Apple e Google (login e distribuição do app);
- RevenueCat (gestão de assinaturas);
- Google AdMob (exibição de anúncios na versão gratuita);
- Firebase (monitoramento e estabilidade).
Esses dados são tratados conforme as políticas desses fornecedores e sempre dentro das finalidades descritas nesta Política
SEÇÃO 3 – QUAIS DADOS PESSOAIS SÃO TRATADOS
3.1. Dados de identificação e conta
- Nome;
- E-mail;
- Senha (armazenada de forma criptografada);
- Método de login (e-mail, Google ou Apple).
3.2. Dados de localização aproximada
- CEP informado manualmente pelo usuário, com finalidade exclusiva de personalização regional de preços.
3.3. Dados de uso e conteúdo
- Listas de compras criadas;
- Histórico de preços;
- Interações internas;
- Preferências do usuário;
- Dados inseridos voluntariamente, incluindo NFC-e via QR Code.
3.4. Dados financeiros
O Liste não armazena dados de cartão de crédito. Pagamentos e assinaturas são processados exclusivamente pela Apple App Store e Google Play Store, conforme suas próprias políticas.
3.5. Dados anonimizados
Dados estatísticos e analíticos podem ser tratados de forma anonimizada, sem possibilidade de identificação do usuário
SEÇÃO 4 – FINALIDADES E BASES LEGAIS DO TRATAMENTO
Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades, conforme as bases legais previstas na LGPD:
|
Finalidade |
Base Legal |
|
Criação e gestão de conta |
Execução de contrato |
|
Prestação das funcionalidades do app |
Execução de contrato |
|
Personalização da experiência |
Legítimo interesse |
|
Gestão de assinaturas (IAP) |
Execução de contrato |
|
Exibição de anúncios (plano gratuito) |
Legítimo interesse |
|
Segurança, prevenção a fraudes |
Obrigação legal / legítimo interesse |
|
Cumprimento de obrigações legais |
Obrigação legal |
|
Análises estatísticas anonimizadas |
Legítimo interesse |
Não são realizados tratamentos automatizados com efeitos legais relevantes ou decisões exclusivamente automatizadas que afetem direitos do usuário
SEÇÃO 5 – ARMAZENAMENTO E RETENÇÃO DOS DADOS
Os dados pessoais são armazenados em infraestrutura segura, hospedada no Brasil, utilizando serviços da AWS (EC2 e RDS).
Os dados são mantidos:
- enquanto a conta do usuário estiver ativa; ou
- pelo prazo necessário ao cumprimento das finalidades descritas; ou
- conforme exigência legal ou regulatória.
Após o término do tratamento, os dados poderão ser:
- excluídos; ou
- anonimizados; ou
- mantidos de forma restrita, quando exigido por lei.
SEÇÃO 6 – SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
O Liste adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais, incluindo:
- controle de acesso;
- criptografia;
- monitoramento de ambiente;
- boas práticas de desenvolvimento seguro.
Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante ao usuário, este será comunicado nos termos da LGPD
SEÇÃO 7 – COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Os dados pessoais podem ser compartilhados apenas quando necessário, com:
- provedores de infraestrutura e tecnologia;
- plataformas de pagamento (Apple e Google);
- ferramentas de analytics e anúncios;
- parceiros estritamente necessários à operação.
Sempre observando:
- minimização de dados;
- finalidade específica;
- segurança e confidencialidade.
O Liste não comercializa dados pessoais
SEÇÃO 8 – DIREITOS DOS TITULARES
O usuário pode, a qualquer momento:
- acessar seus dados;
- corrigir informações;
- solicitar exclusão;
- revogar consentimentos aplicáveis;
- solicitar informações sobre o tratamento.
As solicitações podem ser feitas pelo e-mail: suporte@liste.app.br
SEÇÃO 9 – CONSENTIMENTO
Ao utilizar o aplicativo, o usuário declara que:
- leu e compreendeu esta Política;
- concorda com o tratamento de dados conforme descrito;
- é responsável pela veracidade das informações fornecidas.
Usuários menores de 18 anos não podem contratar planos pagos.
SEÇÃO 10 – ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA
Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas aos usuários por meio do aplicativo ou outros canais oficiais.
SEÇÃO 11 – LEGISLAÇÃO E FORO
Aplica-se integralmente a legislação brasileira.
Fica eleito o foro do domicílio do controlador para dirimir eventuais controvérsias